返品・交換


返品・交換について

商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。

上記の場合、7日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。至急交換対応をさせて頂きます。

万が一交換商品が無い場合は、ご注文時にご請求させていただいた金額を全額ご返金させていただきます。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

  • お客様のご都合による返品
  • 同一商品の在庫があり交換可能な場合
  • 商品到着から7日以上経過した商品
  • 一度使用された商品
  • お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
  • タグを紛失してしまった場合